A continuación, se recogen las condiciones generales del uso del servicio de
tuk tuk  ofertado por la empresa TUKTUK-i.com.

Los tours no pueden ser modificados, acortados o simplificados a petición
del cliente, ni tampoco pueden efectuarse sin retorno al punto de partida.
Tampoco se podrá modificar el punto de partida, ni contratar solo una
parte del tour con precio parcial. Está prohibida cualquier utilización
impropia del servicio, que pueda entenderse como un transporte público
de pasajeros en vehículos de turismo, con el objeto simplemente de
desplazarse de un lugar a otro. Tampoco están permitidas las mascotas.
Es importante señalar que los conductores que llevan los tuk-tuks son
condutores-asistentes de guía de grupos turísticos, no guías turísticos.

PRECIO, DURACIÓN Y POLÍTICA DE PAGOS

 El precio y duración del servicio es el reflejado en tarifas web en el
momento de la contratación del servicio y está establecido en
función de la Tarifa General Vigente (en lo referente a servicios,
impuestos y tasas).

 No se considerará con derecho al uso del servicio la mera reserva del
mismo. El servicio se dará por contratado una vez el cliente haya
realizado el pago del mismo a través de cualquiera de los medios
puestos a su disposición.

 El Cliente se compromete a estar preparado para comienzo del
servicio en la fecha y hora prevista y en el lugar pactado. En caso de
retraso la actividad contratada se reducirá en función del tiempo
perdido, lo que podrá ocasionar un cambio en la ruta fijada y
duración del servicio contratado. La actividad se dará por cancelada
si el retraso es mayor de 15 minutos y, en tal caso, no se realizará
devolución del importe abonado.

 El cliente se compromete a pagar la cantidad correspondiente a las
multas o sanciones derivadas de cualquier infracción de la legislación
vigente, en que pudiera incurrir a causa del mal uso o mal
comportamiento durante el servicio, así como los recargos
correspondientes por el retraso en el pago por parte del Cliente y los
gastos judiciales o extrajudiciales en los que hubiera podido
incurrir TUKTUK-I.COM. como consecuencia de lo anterior.

POLITICA DE CANCELACION Y DEVOLUCIONES

 Si la cancelación del servicio contratado se realiza con un pre aviso de
más de 24 horas, se reembolsa el 100% del importe abonado. No se
admiten cancelaciones para pre avisos inferiores a 24 horas. Si la
cancelación de la reserva se produce sin pre aviso TUKTUK-I.COM
no hará ninguna devolución.

 En caso de que las condiciones climáticas u otras condiciones
excepcionales (cierre de calles, manifestaciones, bloqueo al tráfico
rodado, etc.) impidan por completo la realización del servicio, no se
devolverá el importe abonado.

 En caso de equivocación a la hora de reservar el número de tuk-tuks
en la página web, y no darse cuenta hasta la hora de inicio del
tour, TUKTUK-I.COM . no hará ninguna devolución, ya que esa
disponibilidad no tendrá la posibilidad de ser reservada por otro
cliente.

 No se permiten mas de cuatro personas por vehículo, por lo que en
caso de presentarte más de cuatro personas habiendo reservado un
único tuk-tuk, no se podrá cancelar el mismo.

 En caso de cambios en el itinerario por calles cerradas o
manifestaciones el día del tour, no se devolverá el importe abonado.

GUIA DE COMPORTAMIENTO

Se informa a los contratantes del servicio que el conductor del vehículo se
reserva el derecho a no iniciar / dar por finalizada la actividad en caso de
que se incumplan o contravengan cualquiera de los comportamientos que a
continuación se detallan:

 El cliente se compromete a hacer un uso responsable del espacio que
ocupe en el vehículo, así como del resto de componentes y cumplir
con las normas del Código de circulación.

 Se prohíbe modificar el asiento asignado a cada participante al inicio
de la actividad, así como bajarse del vehículo mientras dure la
actividad, salvo instrucciones en contrario del conductor.

 Se prohíbe levantarse o realizar cualquier movimiento susceptible de
alterar el normal funcionamiento del vehículo y/o causar molestias o
daños, tanto a los demás ocupante del vehículo, como al resto de
usuarios de la vía. Queda por tanto prohibido sacar brazos, piernas
y/u objetos fuera del vehículo.

 Los participantes en la actividad se obligan a ser respetuosos para
con el resto de usuarios y viandantes, evitando en todo caso dirigir
hacia ellos ofensas o insultos, así como gritar o vociferar en exceso,
manteniendo un nivel de ruido razonable y adecuado en todo
momento.

 Es obligación de los ocupantes del vehículo cuidar y respetar el
mobiliario a bordo del vehículo.

 Los participantes se obligan, previamente y durante todo el
recorrido, a llevar una vestimenta adecuada al tipo de actividad a
realizar. Se prohíbe, por ejemplo, la utilización de mankinis y / o
tangas, siempre que carezcan de elemento alguno que los cubra, así
como ir sin camiseta.

 Se prohíbe llevar a cabo cualquier comportamiento susceptible de
distraer al conductor, así como intentar ponerse a los mandos del
vehículo.

 Se prohíbe subir bebidas alcohólicas a bordo del vehículo, estando
permitido bebidas no alcohólicas, así como determinados alimentos
(snacks, etc.) siempre y cuando no estén envasados en cristal, latas o
cerámica.

 Se prohíbe fumar a bordo del vehículo.

Por último, advertir, lo anterior no es una lista cerrada, sino que son
susceptibles de incluirse en ella cualesquiera comportamientos inusuales,
contrarios a los normalmente exigidos al resto de ciudadanos.

RECOMENDACIONES Y ADVERTENCIAS

 Si la actividad se va a llevar a cabo en los meses de verano, a efectos
de evitar golpes de calor y otros efectos adversos provocados por la
temperatura, se recomienda a los participantes traigan consigo una
botella de agua en envase de plástico y usen protección solar.

 Los vehículos no disponen de espacio para guardar maletas, sólo
algún bolso o mochila, por lo que se recomienda revisar el volumen
de sus pertenencias antes de subir al vehículo.

EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD CIVIL

Puesto que soy una persona mayor de 18 años, por tanto mayor de edad y
la participación en la actividad a llevar a cabo con la contratación del
servicio, es totalmente voluntaria, soy conocedor de ser el único
responsable de mi comportamiento / actuación en tanto dure mi
participación en la actividad organizada con el vehículo de TUKTUK-I

, así como responsable del comportamiento / actuación de los menores
de edad a mi cargo.

 Conozco y soy responsable de los riesgos y eximo a la entidad TUKTUK-I.

 respecto de cualquier daño y / o lesión física que
pudiera sufrir en mi persona o en los menores a mi cargo mientras

dure la actividad, consecuencia de cualquier acción o
comportamiento que contravenga lo dispuesto en las condiciones
generales del servicio.

 Conozco y soy responsable de los riesgos y eximo a la entidad
contratante anteriormente referenciada de cualquier daño y / o
lesión física que pudiera causar yo mismo o menores a mi cargo a
terceros ajenos a la actividad en el transcurso de la misma,
consecuencia de cualquier acción que contravenga lo dispuesto en
las condiciones generales del servicio.

 Conozco y me hago responsable de las denuncias que los Agentes de
la Autoridad pudieran formular a consecuencia de mis actuaciones o
de los menores a mi cargo a bordo del vehículo o durante el
desarrollo del servicio contratado.

 Eximo de responsabilidad a la entidad TUKTUK-I.COM. si por
circunstancias ajenas a su voluntad que impidieran el transcurso de
la ruta programada (por ejemplo, cortes de tráfico), hubiera ésta de
transcurrir por lugares no programados o disminuir su duración, sin
previo aviso a los participantes.

 Eximo de responsabilidad a la mercantil anteriormente citada ante
cualquier robo que pudiera sufrir por parte de un tercero durante el
recorrido del tour.

 Eximo de responsabilidad a la entidad prestadora del servicio en caso
de que el conductor se viera obligado a disminuir o realizar un
trayecto de menor duración del contratado, por circunstancias ajenas
a su voluntad, tales como la impuntualidad o el mal comportamiento
de todos / algunos de los pasajeros (cláusula también aplicable para
el caso de que el servicio lo contraten grupos diferentes).

 Conozco y me hago responsable de la caída del vehículo de cualquier
objeto, personal o no (teléfonos móviles, cámaras de fotos, cámaras
de vídeo, etc.), ya estuviera el vehículo en movimiento o parado /
estacionado.

 Eximo de responsabilidad a la mercantil anteriormente citada ante
cualquier rotura o desperfecto que pudiera sufrir un objeto, personal
o no (teléfonos móviles, cámaras de fotos, cámaras de vídeo, etc.),
consecuencia de su caída del vehículo por haber sido éste entregado
al personal de la empresa para la toma de fotografías, vídeos, etc.

 Conozco y me obligo a seguir y hacer seguir a los menores a mi
cargo, las instrucciones del personal de la empresa en lo que a
posición a ocupar en el vehículo se refiere, con objeto de mantener el
orden y la buena marcha de la actividad, especialmente cuando en
ella participan diversos grupos desconocidos.

 Conozco y me hago responsable de los daños o lesiones, propias o
de terceros participantes / ajenos a la actividad, que pudiera causar
yo o los menores a mi cargo consecuencia de violar la prohibición de
cambiar mi asiento / bajar del vehículo en tanto dure la actividad.
 La entidad  TUKTUK-I. no se hará responsable de los daños
ocasionados por terceros a los pasajeros.

ACEPTACIÓN

 He sido informado y, por tanto, faculto y acepto que la mercantil TUKTUK-I.COM
 utilice y / o publique mi imagen y la de los menores a
mi cargo a efectos publicitarios o de marketing. En caso de
desacuerdo con esta cláusula deberá informarse al personal
encargado de la actividad, que hará constar por escrito dicha
negativa (documento este que deberá ser firmado por ambas partes
contratantes).

 He sido informado y, por tanto, faculto y acepto que la mercantil TUKTUK-I.COM.

utilice cámaras en el vehículo a efectos de seguridad y
control interno. Las imágenes tomadas por estas cámaras solamente
serán utiliza a efectos de control estadístico interno de TUKTUK-I.COM. 

y serán eliminadas a los 30 días (tal como establece la ley). En
caso de desacuerdo con esta cláusula deberá informarse al personal
encargado de la actividad antes de la contracción del servicio.

 Que ante cualquier duda o malentendido en lo que a condiciones del
contrato se refiere y a falta de prueba en contrario, las partes se
ceñirán, exclusivamente, a lo estipulado por escrito.

 Que en caso de cancelación y / o disminución de la duración total de
la actividad por causas ajenas a la entidad prestadora del servicio, la
misma no efectuará devolución alguna del dinero entregado a
cuenta.

TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LOS DATOS PERSONALES

El Cliente autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales
recogidos en este contrato, necesario para la prestación del servicio
pactado, así como para la oferta y contratación de otros productos y otros
servicios de empresa. Se pone en conocimiento del Cliente el derecho de
acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos personales mediante
correo electrónico tuktukialaga@gmail.com
Así mismo, el Cliente presta su consentimiento para que TUKTUK-I.COM
 ceda sus datos a empresas del grupo, a sus franquiciadas o a otras con
las que TUKUK-I.COM. concluya acuerdos de colaboración para la mejor

prestación del servicio turístico en vehículo eléctrico, radicadas o en España
o en el extranjero, respetando la legislación Española sobre protección de
los datos de carácter personal.

LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLES

El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes
españolas. Las cuestiones que se susciten con motivo de este contrato
entre TUKTUK-I.COM. y el Cliente son de la competencia de los tribunales
y juzgados españoles correspondientes a la ciudad dónde se firmó el
contrato, a los que ambas partes se someten.

CONFIRMACIÓN

Desde la confirmación de la reserva y por tanto del abono del servicio, el
cliente asumirá de modo expreso, la totalidad de las
presentes Condiciones Generales y la aceptación de la política de
privacidad. En caso de que una persona inscriba a otra/s, o esté a cargo de
menores, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones
Generales.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por medio de nuestra política de privacidad le ponemos al tanto de las
debidas condiciones de uso en este sitio. La utilización de estos implica su
aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones
incluidas en este Aviso Legal, por lo que si usted no está de acuerdo con
cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar u/o acceder
a este sitio. Reservamos el derecho a modificar esta Declaración de
Privacidad en cualquier momento. Su uso continuo de cualquier porción de
este sitio tras la notificación o anuncio de tales modificaciones constituirá
su aceptación de tales cambios.

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se generan en su ordenador, el cual envía información sin proporcionar
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y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes
constituyen nuestra audiencia y qué es lo que usted necesita. El rastreo de
las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a servirle a usted
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solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados y en caso
que no se manifieste lo contrario para acciones publicitarias. El tipo de la
posible Información que se le sea solicitada incluye, de manera enunciativa
más no limitativa, su nombre, dirección de correo electrónico (e-mail), fecha
de nacimiento, sexo, ocupación, país y ciudad de origen e intereses
personales, entre otros, no toda la Información solicitada al momento de
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consideremos conveniente y que así se le haga saber.
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